برنامج مهارات السكرتارية المكتبية

يقوم برنامج مهارات السكرتارية المكتبية بتحديد الجوانب العملية والتطبيقية للمهام والمهارات بموظفي السكرتارية، كما تتضمن مجموعة من الأسئلة والأنشطة والحالات التطبيقية التي تهدف الى تعزيز وتثبيت المعلومات والمهارات اللازمة. تم تصميم البرنامج  لتزويد المشاركين بالكفاءات الأساسية المطلوبة للتفوق في الأدوار الإدارية.

من خلاله، سيتعلم المشاركون مجموعة من المهارات بما في ذلك الاتصال الفعال، والتنظيم، إدارة الوقت, مهاراتك في التفاوض وحل النزاعات والمهارات التنظيمية لتحسين الإنتاجية الشخصية وإنتاجية الفريق. ولن يؤدي هذا التدريب الشامل إلى تعزيز قدراتهم الإدارية فحسب، بل سيعزز أيضًا إنتاجيتهم وكفاءتهم في إدارة المهام والمسؤوليات المكتبية

هذه الدورة تعد مفيدة للأفراد الذين يعملون في المجالات الإدارية والسكرتارية، سواء كانوا في القطاع العام أو الخاص. تساعد المشاركين في تطوير مهاراتهم الشخصية والمهنية لتحسين أدائهم في البيئة العملية.

تفاصيل البرنامج: 

عدد الأسابيع: 12 أسبوع

إجمالي الساعات: 172 ساعة

عند الانتهاء بنجاح من الدورة التدريبية، سيكون المتدربون قادرين على:

1. إظهار الفهم الأساسي لتاريخ الإدارة وتأثيره على تقنيات الإدارة المعاصرة.

2. شرح وتحليل وتنفيذ الأفكار والإجراءات والأساليب الإدارية في مواقف العمل اليوم.

3. إظهار مهارات الاتصال والتعامل الفعال مع الآخرين لتعزيز العمل الجماعي والتعاون ضمن سياق تنظيمي.

4. تطبيق التفكير الاستراتيجي وتقنيات حل المشكلات لاتخاذ قرارات مستنيرة في سيناريوهات الإدارة المختلفة.

5. تحليل وتطبيق المبادئ المالية والمتعلقة بالميزانية من أجل التخصيص الفعال للموارد واتخاذ القرارات داخل المنظمة.

6. تطوير و فهم عميق لإدارة الوقت والمهارات التنظيمية لتحسين الإنتاجية الشخصية وإنتاجية الفريق.

7. تعزيز مهاراتك في التفاوض وحل النزاعات للوصول إلى نتائج مفيدة للطرفين في بيئة مهنية.

8. فهم أهمية الأخلاق والتنوع في الإدارة، بما في ذلك تعزيز بيئة عمل عادلة وشاملة.

9. إنشاء وتنفيذ خطط فعالة لإدارة المشروع، بما في ذلك تحديد الأهداف وتخصيص الموارد وتتبع التقدم.